ANM CONSO

Die Kunden des Sabre-Onlineshops können nach Anfrage an den Kundendienst von Sabre die Meinung der von Sabre beauftragten Schlichtungsstelle einholen, falls nach Antwort der bearbeitenden Abteilung auf die Forderung weiterhin Uneinigkeit besteht.

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbraucherkodexes können Sie kostenlos das Schlichtungsangebot von ANM Conso nutzen, mit dem wir zusammenarbeiten. Kontakt elektronisch unter www.anm-conso.com oder postalisch an Médiation de la Consommation ANM CONSO 2 Rue de Colmar, 94300 VINCENNES.

Zur Erinnerung: ANM Conso kann Fälle übernehmen, die in seinen Kompetenzbereich fallen (von der Kommission für die Evaluation und Kontrolle von Verbraucherschlichtung bestätigt) und Händler betreffen, die es offiziell beauftragt haben.

Die Meinung der Schlichtungsstelle ist nicht bindend und lässt die Möglichkeit offen, vor das entsprechende Gericht zu ziehen.

Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden möchten, klicken Sie hier

Europäische Kommission

Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission

Die Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) wird von der Europäischen Kommission bereitgestellt, um Verbrauchern und Händlern in der EU die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Online-Kauf von Waren und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Link zur Plattform für Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission: Online-Streitbeilegung